Auf Basis des bestehenden Corporate Designs hat die Navigate AG ein komplett neues, modernes Webdesign entwickelt und als Responsive Design mit Contao umgesetzt. Dabei wurden auch neue Visuals entwickelt, die Fotos aus der Stadt und der Region mit echten Menschen kombinieren, die auch als Testimonials fungieren. Die Tarifrechner wurden von der Vorgänger-Website übernommen und optisch und funktional überarbeitet sowie an die aktuelle PHP-Version angepasst. Neben den Seiten für die Strom- und Gastarife gibt es einen Servicebereich zur Erfassung der Zählerstände, einen Überblick über aktuelle und vergangene Events und ein Portrait der Stadtwerke selbst. 

Ein besonderer Teil der Website ist die Vereinsaktion, bei der sich Kunden beim Vertragsabschluss für die Unterstützung eines Vereins entscheiden können. Die Stadtwerke zahlen dann pro Jahr einen Bonus von 10 € für einen Einzelvertrag und 40 € für einen Kombivertrag an den gewählten Verein und konnten seit 2017 so schon über 120.000 € an regionale Vereine ausschütten.